Garantía

Damos garantía de 2 años para nuestros productos. Significa que si durante el período de garantía encuentra un defecto de producción, reparamos o reemplazamos el artículo defectuoso de forma gratuita. Todos los gastos de envío corren por cuenta del Comprador.

Nuestros productos son resistentes a los impactos pero no indestructibles. Los golpes muy duros pueden causar un mal funcionamiento de los accesorios de píxeles. Es por eso que la garantía no cubre fallas de funcionamiento debidas a impactos fuertes. Pero en este caso ofrecemos reparaciones que suelen costar menos de 100 $.

Devolución e intercambio

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si dentro de los 30 días posteriores a la recepción no está satisfecho con nuestros accesorios, puede Devolver el producto. Le hacemos una etiqueta de devolución de UPS y, pagando los gastos de envío, nos devuelve el producto. Por lo tanto, obtendrá un reembolso del 100% por el producto, pero todos los costos de envío se asignan al Comprador. Los accesorios deben estar en condiciones de venta (juego completo, sin rastros de uso, sin desgastes).

Si recibe accesorios defectuosos o hubo un error en el modelo o la cantidad y nos informará al respecto dentro de los 30 días desde que recibió el paquete, Enviaremos un reemplazo gratuito y compensaremos sus gastos de envío por enviarnos el artículo defectuoso.

Envío

Si los productos que ordenó están en stock, generalmente los enviamos dentro de 1-2 días hábiles después del pago. Si algo de su pedido no está en stock, nos comunicaremos con usted y le proporcionaremos información sobre cuándo se puede enviar. Por eso, manténgase en contacto con nosotros después de realizar el pedido.

Impuestos de aduana e IVA

Debe comprender que es posible que deba pagar impuestos de importación para recibir nuestros productos en su país. No podemos decir cuánto se le pedirá que pague; estos impuestos dependen de las leyes de aduanas de su país. Puede encontrar esta información en su aduana.

Propiedad intelectual

Todos los textos, fotos y videos de este sitio web son propiedad intelectual de Ignis. Sin nuestro permiso, no se le permite, de ninguna forma ni por ningún medio, usar, copiar, publicar ninguna parte de este sitio web.

Política de privacidad

Al proporcionarnos sus datos en este sitio web o en la aplicación móvil Ignis Pixel, acepta que Ignis procese y almacene sus datos para la provisión de productos y servicios, con fines de análisis y administración. Esta información no se compartirá con terceros ni con ninguna otra organización.
También recopilamos sus datos de nuestra aplicación móvil y dispositivos conectados a la aplicación móvil, incluidos datos de estadísticas de entrenamiento, datos de ubicación y datos relacionados con los sistemas del dispositivo.
Ocasionalmente, podemos utilizar su información personal para informarle sobre bienes, servicios, promociones o concursos que creemos que pueden interesarle. También podemos comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico u otros medios con fines de marketing. En cualquier momento puede darse de baja de nuestros correos electrónicos y pedirnos que eliminemos su información personal.

De vez en cuando, podemos cambiar y / o actualizar esta Política de privacidad. Si esta Política de privacidad cambia de alguna manera, publicaremos una versión actualizada en esta página.

Si tiene alguna pregunta, envíe sus consultas a pixel@ignispixel.com . Para que podamos atender su consulta de manera eficaz, cite esta Política de privacidad.

Renuncia de responsabilidad

Producimos nuestros productos de acuerdo con nuestro concepto de alta confiabilidad, máximo confort y alta calidad de puntales.

No obstante, utiliza nuestros productos bajo su propio riesgo y en cualquier situación y bajo ninguna circunstancia Ignis no asume ninguna responsabilidad por los daños o pérdidas causados ​​por el uso de nuestros productos.

La apariencia y la funcionalidad de nuestros productos pueden diferir en pequeños detalles de la información y las fotos en nuestro sitio web y en el catálogo. Esto se debe al hecho de que continuamente desarrollamos y mejoramos productos y no siempre tenemos la capacidad de actualizar las fotos y la información.

Si estos detalles son importantes para usted, comuníquese con nosotros para aclarar esta información, anótelo en los comentarios del pedido. Si este problema no se planteó en su pedido, o si no nos atrajo con esta pregunta, entonces, al realizar un pedido, confirma que esto no es una cuestión de principio para usted. En este caso, no se aceptará una reclamación sobre posibles diferencias de apariencia de las imágenes.